나비새김 앱 설치 방법｜중년·시니어도 쉽게 따라 하는 노인학대 신고 가이드

 

주변에서 도움이 필요한 어르신을 발견했을 때 어떻게 해야 할지 막막할 수 있습니다.

이럴 때 활용할 수 있는 방법 중 하나가 ‘나비새김(노인지킴이)’ 앱입니다.

 

나비새김은 노인학대 신고를 쉽게 할 수 있도록 만들어진 앱으로,

사진이나 동영상 같은 자료를 첨부해 신고할 수 있고 위치를 이용해 가까운 지역 노인보호전문기관으로 연결할 수 있습니다.

 

보건복지부는 이후 신고 기능을 더 편리하게 개선해 왔습니다.

특히 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 중년이나 시니어분들도 아래 순서대로 천천히 따라 하면 됩니다.

1. 나비새김 앱은 어떤 앱인가요?

 

 

 

나비새김(노인지킴이)은 노인학대를 예방하고 피해 어르신을 보호하기 위한 신고 앱입니다.

 

노인학대가 의심되는 상황을 발견했을 때 앱을 이용해 신고할 수 있습니다.

 

앱에서는 사진이나 동영상 등 관련 자료를 첨부할 수 있으며,

위치 정보를 이용해 신고 내용이 가까운 지역 노인보호전문기관으로 연계될 수 있습니다.

 

노인학대는 때리는 것만을 의미하지 않습니다.

 

욕설이나 협박 같은 정서적 학대, 돈이나 재산을 빼앗는 경제적 학대, 필요한 식사나 치료를 제공하지 않는 방임 등도

노인학대에 해당할 수 있습니다.

2. 안드로이드폰에서 나비새김 앱 설치하기

 

 

 

삼성 갤럭시 등 안드로이드 스마트폰을 사용한다면 다음 순서대로 해보세요.

 

① ‘Play 스토어’를 찾으세요

 

휴대폰 화면에서

▶ Play 스토어

라는 앱을 찾습니다.

찾았다면 손가락으로 한 번 눌러주세요.

 

② 검색창을 누르세요

Play 스토어가 열리면 위쪽에 있는 검색창을 누릅니다.

그리고

나비새김

이라고 입력합니다.

 

③ 검색 결과를 확인하세요

검색 결과에서

‘나비새김(노인지킴이)’

앱을 찾아보세요.

이름이 비슷한 다른 앱을 잘못 설치하지 않도록 앱 이름을 확인하는 것이 좋습니다.

 

④ ‘설치’를 누르세요

앱을 찾았다면 설치 버튼을 누릅니다.

잠시 기다리면 휴대폰에 앱이 설치됩니다.

설치가 끝나면 ‘열기’ 버튼이 나타납니다.

이 버튼을 누르면 나비새김 앱을 사용할 수 있습니다.

3. 아이폰에서 나비새김 앱 설치하기

아이폰을 사용한다면 App Store를 이용하면 됩니다.

 

① App Store를 누르세요

아이폰 화면에서

▶ App Store

를 찾아 손가락으로 눌러주세요.

 

② 검색을 누르세요

화면 아래쪽에 있는 검색을 누릅니다.

위쪽 검색창에

나비새김

이라고 입력합니다.

 

③ 앱을 확인하세요

검색 결과에서 나비새김(노인지킴이)을 찾아보세요.

 

④ ‘받기’를 누르세요

 

앱 옆에 있는 받기 버튼을 누릅니다.

아이폰에서 얼굴 인식이나 지문, 비밀번호를 요구하면 평소 사용하는 방법으로 인증합니다.

 

그러면 앱이 설치됩니다.

설치가 끝나면 앱을 눌러 실행하면 됩니다.

4. 앱을 설치한 다음에는 어떻게 신고하나요?

 

 

 

앱을 처음 실행하면 휴대폰에서 사진, 카메라, 위치 등의 권한을 요청할 수 있습니다.

 

앱에서 사진이나 관련 자료를 첨부하거나 위치를 활용해야 하는 경우가 있으므로 화면에 나오는 안내를 확인하면서

필요한 권한을 설정하면 됩니다.

 

그다음 앱에서 노인학대 신고와 관련된 메뉴를 찾아 신고 내용을 작성하면 됩니다.

 

신고할 때는 어렵게 생각하지 않아도 됩니다.

 

예를 들어,

“어르신이 계속 욕설을 듣고 있습니다.”

“어르신의 돈을 가족이 마음대로 사용하는 것 같습니다.”

“어르신에게 필요한 식사나 치료가 제대로 제공되지 않는 것 같습니다.”

처럼 내가 직접 보거나 알게 된 내용을 최대한 사실대로 적으면 됩니다.

 

사진이나 동영상 등 관련 자료가 있다면 첨부할 수 있습니다.

보건복지부는 나비새김 앱을 통해 사진·동영상 등 증거 자료를 첨부할 수 있도록 안내하고 있습니다.

5. 앱 사용이 어렵다면 전화로 신고하세요

스마트폰이 익숙하지 않다면 굳이 앱을 사용할 필요는 없습니다.

 

노인학대 신고전화 1577-1389로 전화해서 상담받을 수 있습니다.

 

노인학대가 의심되지만 신고해야 할지 잘 모르겠다면 먼저 상황을 설명하고 상담을 받아도 됩니다.

 

그리고 어르신이 당장 위험하거나 폭행 등 긴급한 상황이라면 112에 신고하는 것이 우선입니다.

보건복지부도 노인학대가 의심되는 경우 1577-1389 또는 112로 신고할 수 있다고 안내하고 있습니다.

 

 

▶ ▶  나비새김 앱 설치, 이것만 기억하세요

 

갤럭시 → Play 스토어 → ‘나비새김’ 검색 → 설치

아이폰 → App Store → ‘나비새김’ 검색 → 받기

 

그리고 노인학대가 의심된다면

노인학대 신고전화 1577-1389

 

긴급한 위험이 있다면

112

를 기억해두세요.

 

노인학대는 피해 어르신이 직접 신고하기 어려운 경우가 많습니다.

그래서 주변 사람의 작은 관심이 중요합니다.

 

앱 설치가 어렵다고 포기하지 마세요. 전화 한 통으로도 상담과 신고가 가능합니다.